Støtte
Ofte stilte spørsmål
Standardfrakt med Posten tar vanligvis 2–4 virkedager i Norge. Ekspresslevering kan være tilgjengelig ved utsjekk. For internasjonale bestillinger tar det normalt 5–10 virkedager.
Ja! Vi sender til de fleste land i verden. Fraktkostnad og leveringstid varierer etter destinasjon. Du ser eksakt pris ved utsjekk.
Etter at bestillingen er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med sporingsnummer. Du kan også sjekke ordrestatus når som helst via kontoen din.
Ja. Autentisitet er hjertet av EraVintage. Alle vesker gjennomgår en grundig autentiseringsprosess og inspeksjon før de tilbys i vår butikk. Vi garanterer 100% ekthet.
Bestillinger kan endres eller avbestilles innen 2 timer etter at de er lagt inn. Etter det begynner vi behandlingen. Kontakt oss umiddelbart dersom du trenger hjelp.
Vi tilbyr 14 dagers returrett på vesker. Vesken må returneres i samme stand som den ble mottatt, med original innpakning. Ta kontakt med oss for å starte en retur. Klokker er unntatt: de selges uten åpent kjøp og kan ikke returneres.
Nei. Klokker selges uten åpent kjøp og kan ikke returneres. Derfor beskriver vi stand og detaljer nøye, og du er alltid velkommen til å avtale en visning i Oslo slik at du får se klokken før du kjøper.
Ja. Du kan avtale en visning i Oslo og se og kjenne på varen før du bestemmer deg. Send oss en melding på info@eravintage.no eller ring +47 40 30 45 40, så finner vi et tidspunkt som passer.
Vi anbefaler å oppbevare vesken i støvposen den leveres med, borte fra direkte sollys og fuktighet. Unngå overbelastning og bruk jevnlig rensemidler beregnet på lær eller canvas.